摘要

随着社会经济发展与人们生活水平的提高，宠物饲养已成为众多家庭的生活方式之一，宠物服务行业随之蓬勃发展。传统的宠物服务管理多依赖手工记录与线下沟通，存在效率低下、信息孤岛、客户体验不佳等问题。针对这一现状，本文设计并实现了一个基于Spring Boot后端框架与Vue.js前端框架的宠物服务管理系统。该系统旨在通过信息化手段，整合宠物健康管理、服务预约、商品零售、客户关系维护等核心业务，为宠物店、宠物医院或综合性宠物服务机构提供一个高效、便捷、现代化的管理解决方案。

一、 系统需求分析与设计

1.1 业务需求分析

本系统主要面向宠物服务机构的日常运营管理。核心用户角色包括系统管理员、店铺员工以及普通客户。主要业务需求涵盖：

• 客户与宠物信息管理：实现客户注册、登录、个人信息维护，以及其名下宠物的档案建立（包括品种、年龄、体重、过往病史等）。
• 服务项目管理与预约：管理员可发布和管理各类服务项目（如美容、洗澡、医疗、寄养等），客户可在线浏览服务详情并进行预约，员工可处理预约订单。
• 商品进销存管理：对宠物食品、玩具、用品等商品进行库存管理，支持入库、出库、盘点及线上商城展示与销售。
• 消费与订单管理：集成服务消费与商品购买，生成统一订单，支持多种支付方式模拟，并提供订单历史查询。
• 系统管理：包括员工账号权限管理、服务项目设置、基础数据维护等。

1.2 系统架构设计

系统采用前后端分离的架构模式，以提高开发效率、降低耦合度并便于维护。

• 后端：采用Spring Boot作为核心框架。其简化了Spring应用的初始搭建和开发过程，内嵌Tomcat服务器，便于打包和部署。使用MyBatis-Plus作为持久层框架，简化数据库操作。通过RESTful API风格提供数据接口，确保前后端数据交互清晰、规范。
• 前端：采用Vue.js渐进式JavaScript框架。配合Element-UI组件库，快速构建用户界面。利用Vue Router管理路由，Vuex进行状态管理，Axios进行HTTP通信，实现响应式、组件化的单页应用（SPA），提升用户体验。
• 数据库：选用关系型数据库MySQL，用于存储用户、宠物、服务、商品、订单等结构化数据，保证数据的一致性与完整性。

二、 系统核心功能模块实现

2.1 后端实现

1. 项目搭建与配置：使用Spring Initializr快速生成项目骨架，整合Spring MVC、Spring Security（用于权限控制）、MyBatis-Plus、Redis（可选，用于缓存或会话管理）等依赖。
2. 实体类与数据层：根据数据库设计，创建对应的Java实体类（如User, Pet, Service, Product, Order等）。利用MyBatis-Plus的通用Mapper和Service，大幅减少基础CRUD操作的代码量。
3. 业务逻辑层：编写Service层，实现复杂的业务规则，如预约冲突校验、库存扣减逻辑、订单状态流转等。
4. 控制层：创建Controller，接收前端请求，调用Service处理，并返回统一的JSON格式数据（通常包装在如ResultVO这样的结果对象中）。
5. 权限控制：通过Spring Security或JWT（JSON Web Token）实现基于角色的访问控制（RBAC），确保不同角色的用户只能访问其授权范围内的资源。

2.2 前端实现

1. 项目初始化：使用Vue CLI创建项目，安装Element-UI、Axios、Vue Router、Vuex等核心依赖。
2. 路由与页面结构：配置Vue Router，定义路由表，将系统划分为登录注册页、客户前台页面（服务浏览、预约、商城、个人中心）和管理后台页面（仪表盘、信息管理、订单处理、系统设置等）。
3. 组件化开发：将页面拆分为可复用的组件，如头部导航、侧边栏、宠物信息卡片、商品列表、预约日历等。
4. 状态管理与接口调用：在Vuex中集中管理用户登录状态、购物车信息等全局状态。使用Axios拦截器统一处理请求和响应，向后端REST API发送请求获取数据并渲染页面。
5. 视图与交互：利用Element-UI的表格、表单、对话框、消息提示等组件，结合Vue的数据绑定和事件处理，完成丰富的用户交互。

三、 数据库设计

设计关键数据表，例如：

- user（用户表）：存储客户和员工账号信息。
- pet（宠物表）：关联用户ID，存储宠物详细信息。
- service（服务项目表）。
- appointment（预约订单表）：关联用户、宠物、服务ID，记录预约时间、状态。
- product（商品表）。
- inventory（库存表）。
- order（总订单表）与order_item（订单明细表）。
通过外键约束确保数据的关联性与一致性。

四、 系统特色与创新点

1. 全栈技术整合：实践了当前主流的前后端分离开发模式，展示了Spring Boot与Vue.js在实战项目中的高效协作。
2. 业务流程一体化：将宠物服务、商品零售、客户管理融为一体，形成闭环管理，提升了机构运营效率。
3. 良好的用户体验：前端SPA应用页面流畅，响应迅速；后台管理界面清晰，操作便捷。
4. 可扩展性强：模块化设计便于后续添加新功能（如会员积分体系、智能推荐、数据分析报表等）。

五、 与展望

本文成功设计并实现了一个功能相对完备的宠物服务管理系统。该系统不仅满足了宠物服务机构的基础管理需求，也为计算机相关专业的毕业设计提供了一个结合Web全栈开发技术的典型范例。通过本项目，实践了从需求分析、系统设计、编码实现到测试部署的完整软件开发流程。
系统可在以下方面进行深化：集成第三方支付接口实现真实交易；利用微信小程序或APP扩展移动端入口；引入大数据分析技术对客户消费行为与宠物健康趋势进行分析；增加物联网（IoT）接口，连接智能宠物设备，实现更智能化的宠物健康监测与服务提醒。